プライバシーポリシー

WiLLies English(以下、当社といいます)は、個人情報の収集、利用及び提供について、当社の正当な事業の範囲内で適法かつ公正な手段により行います。


個人情報のご提供について
当社が提供するサービスをご利用いただく際やへのお問い合わせをされる際に、は必要に応じて適切な範囲内でお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等の個人情報をお知らせいただく場合がございます。そのような場合に、お客様がに対して個人情報を提供されるか否かにつきましては、お客様ご自身の意思によりご判断いただくこととなります。
また、お客様がレッスン中などに講師やサポートスタッフへお伝えになったメールアドレス等の情報や、レッスン提供を目的として講師に公開されるスカイプ等の情報につきましては、ここでいう個人情報とはみなさないものとします。
当社当社当社なお、個人情報をご提供いただけない場合に、ご利用いただけないサービスや各種お問い合わせへの回答ができないものがございます。


個人情報の利用目的について
当社がお客様からご提供いただく個人情報は、次のように利用させて頂きます。
(1)お客様が申込まれたレッスンを提供するため
(3)お客様にとって、より価値のある商品やサービスを提供するため
(5)その他なんらかの理由でお客様と接触する必要が生じたとき
(2)お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため
(4)お客様を特定できないように加工した利用状況や統計データの作成


個人情報の開示について
当社は、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、当社以外の第三者に開示することはありません。 
(1)お客様から同意をいただいた場合
(2)お客様個人が識別できない状態で開示する場合
(3)法律にもとづき必要と判断される場合
(4)お客様が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合
(5)お客様、または、公共の利益のために必要であると考えられる場合


個人情報の管理について
当社はお客様からご提供いただいた個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正なアクセスから保護するために、合理的な範囲内で安全対策に努めます。


個人情報の廃棄について
当社がお客様からご提供いただいた個人情報のうち、利用目的に照らし合わせて、今後もその目的に使われることがないと判断される情報に関しましては、再生不可能な形で廃棄いたします。


個人情報に関するお客様からのお問い合わせなどについて
当社が管理しておりますお客様の個人情報について、お客様ご自身より修正、更新、利用中止の要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。


cookieについて
クッキー(Cookies)は、お客様が 当社運営サイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを利用していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではありません。
当社では、当サイトの訪問者から、クッキーに含まれる当サイト上での視聴行動についての全体傾向やパターン等の情報を収集する場合があります。収集した情報 は、当社(当社が調査分析作業を委託する会社を含みます)がアクセス傾向を分析し、より良いサービスを提供していくために使用致します。また、収集した情 報につきましては、お客さまの個人情報同様秘密として扱われますのでご安心ください。
なお、お客さまがご自分に関する情報の収集を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能です。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせ下さい。


レッスン以外での講師との個人的な接触について
お客様が当社の講師とレッスン以外で接触することは禁じます。講師との個人的な接触が原因となってお客様の個人情報が流出した場合、当社は一切責任を負いません。


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プライバシーポリシーの変更および告知について
プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがございます。ご利用の際には最新の内容をご参照ください。


お問い合わせ及び苦情・ご相談について
本サービスご利用において、個人情報に関するご質問・苦情・ご相談などがございます場合は info@williesenglish.com よりご連絡ください。
 
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2015年10月1日 更新
2013年4月10日 制定