ウィリーズ英語塾｜マイページへのご案内
MY PAGEマイページへのご案内
生徒マイページの使い方
WiLLies Englishに生徒登録された生徒様は、“生徒マイページ機能”をご利用いただけます。
当機能をご利用いただくことで、レッスンの予約管理や各種リクエストをすることができます。
マイページは下図のように５つのパートに分かれます。
❶メインメニュー
ここでは『教材の変更』や、『レッスン計画（宿題の流れ）』の確認などを行うことができます
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・レッスンフィードバック
レッスン受講後に講師を評価・メッセージを送付することができます
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・教材一覧と変更
レッスンで使える教材の確認、また変更のリクエストをすることができます。ご希望の教材でレッスンを受講ください。
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・レッスン計画
現在利用中の教材のレッスン計画を確認できます。
今後の宿題（Homework）の確認にもご利用ください -
・よくある質問と問合せ
今後は、マイページ右下にあるチャットボットを使ってご質問、お問合せの受付をしてまいります。
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・有料会員登録ボタン
この赤いボタンから、有料会員登録手続きができます。
最後にクレジットカードによるお支払い手続きがあります。体験中や休会・退会中の生徒様のマイページに表示されます。
再入会もこのボタンから行なっていただきます。
❷レッスンカレンダー
最もよく使うパートです。『レッスンの予約状況』や『レッスンのキャンセル』 『宿題の確認』を行うことができます
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・休講日
“フィリピン祝日/ 休校予定日”から当校の休講日をご確認いただけます。休講日に固定予約がある場合は、休講当日にポイントが付与されます。
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・Homework
レッスンが終了すると、講師が宿題（Homework）とフィードバックをアップします。先々の宿題については、トップメニューの「レッスン計画」をご確認ください
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・予約確認
予約確保されたレッスンは、このカレンダーに情報が表示されます。固定担任制の場合は１ヶ月先まで自動的に予約がされていきます。
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・キャンセルボタン
レッスン予約情報の下に「キャンセル」ボタンが表示されます。キャンセルボタンをクリックすると、そのレッスンがキャンセルされます。
＜振替規定＞
青いボタンの時
レッスン開始30分前までにキャンセルすると振替ポイントが付与されますグレーボタンの時
キャンセルはできますが振替ポイントは付与されません
※振替ポイント付与規定についてはこちらをご確認くださいなお、体験レッスン中で固定担任制で受講中の場合は振替ポイントは付与されませんが、次のスケジュールが自動的に体験レッスンになります。
３回以上キャンセルされると自動的に体験レッスンが終了しますのでご注意ください。
❸左メニュー
レッスン時に使う『 SkyWayやSkypeへのアクセス』 『レッスン時の緊急連絡』の他『英作文道場』など各種サービス申込ができます
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・緊急連絡ボタン
レッスン中の緊急連絡、不具合報告の際に利用できる機能です。緊急連絡ボタンをクリックすると、フィリピン側のサポートチームがご支援させていただきます。
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・各種メニュー
以下のことができます
・レッスンフィードバック
・レッスン要望・カスタマイズのリクエスト
・英作文道場の申し込み
・単語プリントのダウンロード
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・SkyWay / Skype 切り替えボタン
当校のレッスンはSkyWay かSkype for webを選択できます。その切り替えを行うボタンです。詳しくはこちらをご確認ください。
なお、ZOOMなどの利用希望の場合は、右メニューのプロフィールから可能です
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・SkyWay録音確認ボタン
録音データはSkyWayのみご利用頂けます。
必ずレッスン終了時にSkyWayの「終了」ボタンをクリック下さい。
なおSkypeの場合は録画も可能です。
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・チャット
SkyWayご利用中の場合、SkyWayのチャットボックスと連動しています。講師はレッスン中以外は、こちらのチャットボックスを確認することはしませんのでご注意ください。
事前に講師にチャットし、レッスンになってから講師に確認するといった使い方が可能です。
❹右メニュー
生徒様の『契約状況やプロフィールの確認・変更・解約手続き』のほか 『レッスンプランやコースの変更』 『レッスンポイントを使った予約』 『教材の確認』などを行えます。また右下には 『困った時のお問合せ（チャットボット） 』もあります。
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・受講履歴
これまで受講されたレッスン予約履歴が確認できます。
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・契約情報とプロフィール確認・変更
以下のことが可能です。
-休会・退会（レッスン / 英作文道場などのサービス）
-領収書ダウンロード
-プロフィールの変更
-講師が休みの場合の代講
-振替ポイント対応のリクエスト変更
-ZOOM, Bizmee利用登録
-メール配信設定変更
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・レッスンコース
社会人コース ⇄ 英検コースなどへのコース変更が可能です。
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・レッスンプラン
固定担任制 ⇄ 自由予約制や、週当りのレッスン回数の変更が可能です。
※ コースやプラン変更時に料金が変わる場合があります。
各コースの概要や、料金が変わる場合の上手な変更タイミングについてはこちらをご確認ください。
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・レッスンスケジュールと担任
固定担任制プランの場合、現在確保しているスケジュールと担任が表示されます。「変更はこちら」から変更することが可能です。
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・レッスンポイントの予約
自由予約制の場合のポイント、レッスンキャンセル時の振替ポイントなどはこちらに表示されます。「予約」から当日から５日先までの空きのある講師を予約することができます。６日以上先は、また後日ご予約ください。
「レッスンポイント追加購入」からポイントを別途購入することができます。
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・教材の確認と変更
現在利用中の教材リスト、またそのレッスン計画を確認することができます。赤いボタンからは教材変更リクエストも可能です。
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・お問合せチャットボット
マイページの使い方や各種問い合わせはチャットボットを通じて行うことができます。
❺お知らせボックス
管理者からのお知らせの他、生徒様のキャンセル、予約などの情報履歴を確認することができます
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・事務局からのお知らせ
休講日や新しい教材・サービスの追加、重要なお知らせが表示されます。
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・Communication
レッスンの予約やキャンセル、スケジュールの変更、Homeworkや英作文道場関連の連絡などが表示されます。